🖨

Guide d'installation

POS Pro — Imprimante thermique 58mm

1
Brancher l'imprimante
  1. Branchez l'imprimante en USB sur votre ordinateur
  2. Allumez l'imprimante (bouton orange)
  3. Attendez que le voyant soit fixe (non clignotant)
💡 Le papier thermique doit être installé côté brillant vers le bas
2
Installer sur votre ordinateur
🍎 Mac
🪟 Windows
  1. Menu Apple → Réglages Système → Imprimantes et scanners
  2. Cliquez + pour ajouter
  3. Sélectionnez votre imprimante
  4. Dans Utiliser → choisissez DYMO Label Printer
  5. Cliquez Ajouter
3
Créer le format papier 58mm
  1. Ouvrez votre POS et faites une vente test
  2. Cliquez 🖨 Imprimer
  3. Cliquez Imprimer via la boîte de dialogue système (⌥⌘P sur Mac)
  4. Cliquez sur Taille du papier → Gérer les formats personnalisés
  5. Cliquez + et entrez :
    • Nom : Ticket 58mm
    • Largeur : 58 mm
    • Hauteur : 250 mm
    • Marges : 0 partout
  6. Cliquez OK puis Imprimer
💡 Cette étape ne se fait qu'une seule fois !
4
Utilisation quotidienne
  1. Ouvrez Chrome ou Safari
  2. Allez sur votre lien POS Pro
  3. Connectez-vous avec votre email
  4. Faites vos ventes normalement
  5. Cliquez 🖨 Imprimer → ticket imprimé automatiquement !
🚀 Ouvrir POS Pro
❓
Problèmes fréquents
🔴 L'imprimante n'apparaît pas
Vérifiez le câble USB et redémarrez l'ordinateur. Débranchez et rebranchez l'imprimante.
🔴 Le ticket est trop long ou vide
Vérifiez que le format Ticket 58mm est bien sélectionné dans la fenêtre d'impression.
🔴 L'écriture est illisible ou du code s'imprime
Le driver n'est pas compatible. Contactez le support pour installer le bon driver.
🔴 Le papier sort blanc
Le papier thermique est à l'envers. Retournez le rouleau — le côté brillant doit être vers le bas.
📞
Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour vous aider
📧 Contactez votre revendeur POS Pro
POS Pro — Propulsé par Prospera Vision Group